中國成為文具生產和出口第一大國,文具業(yè)的整體水平將有很大提高。從悄無聲息的小行當到年產值超過萬億元的大產業(yè),中國文具業(yè)正迎來它發(fā)展的新紀元。在這個重要的歷史關口,我們有必要進行反思和展望。中國文具業(yè)的發(fā)展成就巨大,差距也不小。至于差距,我們認為主要是缺乏真正意義上的強勢品牌。
應該看到,中國文具業(yè)的生產效率和產品層次還比較低;抄襲模仿之風盛行,大多產品缺乏獨到的設計,缺乏創(chuàng)造和個性;眾多文具品牌定位不清,形象模糊;企業(yè)有標志,員工沒感覺,消費者視而不見;產品推廣不遺余力,公司品牌卻隱名埋姓;重開發(fā)輕服務,品牌投入虎頭蛇尾。中國雖然已是文具制造能力非常突出,但卻不是強國,許多企業(yè)都走上了OEM的道路,成為外國的廉價勞動力。
造成中國強勢品牌缺失的主要原因,除了企業(yè)重視有形資產忽視無形資產的傳統(tǒng)思維方式之外,中高層不熟悉品牌戰(zhàn)略與品牌管理也是一個重要原因。因為品牌管理是一個新課題,對管理人員而言遠不像傳統(tǒng)的產品設計、生產管理那樣熟悉;有不少企業(yè)家認識到了品牌建設的重要性,但他們認為做品牌就要花大錢,致使其對品牌建設望而卻步;有的企業(yè)內部對品牌認識有差異,對品牌理解不一,各個部門在品牌建設上難以達成共識;有的企業(yè)缺乏相應的品牌管理機構和人員,品牌建設缺乏整體規(guī)劃;而還有一些企業(yè)以為品牌建設就是VI設計和廣告宣傳,結果品牌建設走入一個誤區(qū)。如此種種,不一而足。
那么,中國文具企業(yè)應如何走出一條正確的品牌建設之路呢?
首先,要有自主知識產權,把知識產權納入品牌戰(zhàn)略,有自己的商標,自主經營;其次,要加大文文化用品研發(fā)投入,重視技術創(chuàng)新,重視產品研發(fā)和設計,不斷注入新鮮血液,保持品牌活力;第三,要高度重視質量,重視產品質量和服務質量,因為品牌的本質是質量,強勢品牌意味著高質量;第四,要對品牌進行準確定位,一個科學、明晰的定位是品牌建設的關健,是形成品牌個性和品牌形象的前提;第五,要做好包括公關、廣告、價格、包裝、營銷渠道建設等在內的整合傳播。
正確的態(tài)度,加上正確的方法,是品牌建設的關鍵之所在。任何事情都不可一獻而就,但只要沿著正確的道路不斷前進,相信中國文具業(yè)一定會產生若干個世界級強勢品牌。
摘自寧波文具行業(yè)協(xié)會